Demander un remboursement
Si vous avez eu à faire l’avance de frais pour des soins médicaux qui sont couverts par votre contrat, vous pouvez soumettre votre demande de remboursement par le biais de myHenner mobile app (disponible sur Apple App Store ou Google Play Store) ou accéder à votre espace client en ligne https://www.henner.com.
Il vous suffit de produire quelques détails et de télécharger les factures correspondantes et de soumettre votre demande.
En vue de permettre le traitement de votre demande sans délai, merci de bien vouloir :
- Vérifier que toutes les informations ou documentations nécessaires ont été reportées.
- Conserver les copies des documents soumis
- Contacter votre Unité de Gestion Henner par l’intermédiaire de l’application ou par téléphone, si vous avez des questions ou besoin d’assistance.
